U kunt inloggen als u verzekeringnemer bent en een IBAN (rekeningnummer) heeft bij ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, Regiobank of ASN Bank (voorheen SNS). (Andere banken zijn (nog) niet aangesloten bij iDIN). De adresgegevens bij uw verzekering moeten gelijk zijn aan de adresgegevens bij uw bankrekening. Met iDIN controleren we of de persoonsgegevens bij uw bank gelijk zijn aan de gegevens die bij ons bekend zijn.

Verander uw adres eerst in MijnLeven. Geef uw nieuwe adres dan door aan uw bank. Als uw bank uw adresgegevens heeft veranderd, kunt u weer inloggen met iDIN op MijnLeven.

Is uw adres nog niet bij ons bekend, maar wél bij uw bank. Geen nood. Geef uw nieuwe adres telefonisch aan ons door. Ons telefoonnummer is 088 462 75 75.

Mogelijk lukt het inloggen niet, omdat de naam en/of adresgegevens die uw bank doorgeeft, niet overeenkomen met onze gegevens.

Neem dan gerust contact op met het klantteam van Avéro Achmea via telefoonnummer 088 462 75 75. We helpen graag.

Ja, u kunt uw gezamenlijke rekening gebruiken om in te loggen met iDIN. Het is wel belangrijk dat u een eigen bankpas heeft voor deze rekening. Zo kunnen uw eigen NAW-gegevens herkend worden bij het identificeren via iDIN.

Lukt inloggen niet? Neem dan contact op met uw bank of probeer u te identificeren met een bankpas van een andere rekening waar uw NAW-gegevens aan gekoppeld zijn.

Banken hebben ruime ervaring met betrouwbaar inloggen. Via uw bank identificeert u zich veilig online als u bij andere organisaties inlogt. Uw bank kan zekerheid over uw identiteit geven, omdat u zich bij het openen van uw rekening bij uw bank al identificeerde.

Op www.idin.nl leest u hoe iDIN precies werkt en wat de mogelijkheden en de voordelen zijn.